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\u00d1uble, mayo 2021: Tras el t\u00e9rmino de la cuarentena en la ciudad de Chill\u00e1n, la Secretar\u00eda Regional Ministerial de Bienes Nacionales retom\u00f3 la atenci\u00f3n presencial, eso s\u00ed, solo con horas previamente agendadas.<\/p>\n
As\u00ed lo dio a conocer la Seremi Carolina Navarrete, quien detall\u00f3 que por el momento se mantendr\u00e1 la modalidad de atenci\u00f3n, para evitar la aglomeraci\u00f3n de personas.<\/p>\n
\u201cCuando no est\u00e1bamos en estado de emergencia atend\u00edamos diariamente alrededor de 50 personas y desde que comenz\u00f3 el Covid hemos ido tomando distintas medidas para evitar que se nos junten muchos usuarios, ya que no queremos que se pueda generar alg\u00fan brote infeccioso que termine afectado tanto a vecinos como a nuestros funcionarios\u201d, dijo la Seremi.<\/p>\n
Frente a esto, reitero el llamado a utilizar los medios digitales para realizar consultas y tr\u00e1mites y solo si es estrictamente necesario agendar una hora de atenci\u00f3n presencial.<\/p>\n
\u201cActualmente nuestro Ministerio ha dispuesto distintas plataformas para que nuestros usuarios puedan desde sus hogares realizar tr\u00e1mites como iniciar la regularizaci\u00f3n de sus terrenos. En el caso de nuestra regi\u00f3n, pueden enviar todos los documentos que se solicitan para este tr\u00e1mite al mail consulta16@mbienes.cl<\/strong>. Ahora bien, quienes ya iniciaron el tr\u00e1mite tambi\u00e9n tienen la posibilidad de hacerle seguimiento a su carpeta a trav\u00e9s de www.bienesnacionales.cl<\/strong><\/a>, donde solo con el n\u00famero de folio podr\u00e1n ver en qu\u00e9 etapa se encuentra el proceso\u201d, dijo Navarrete.<\/p>\n As\u00ed tambi\u00e9n, la autoridad recalc\u00f3 que se atender\u00e1n consultas telef\u00f3nicas de 8:30 a 13:00 horas y de 15:00 a 17:30 horas, en el n\u00famero 42-2500479 y en el mail consulta16@mbienes.cl.<\/p>\n