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\u00d1uble, diciembre 2022: Profesionales del servicio de orientaci\u00f3n telef\u00f3nica se encuentran contactando usuarios que aguardan por una cirug\u00eda y tambi\u00e9n, est\u00e1n preparadas para resolver las dudas de la comunidad respecto de su estado en la lista de espera para una intervenci\u00f3n o consulta de especialidad.<\/p>\n
Con dos a\u00f1os y siete meses de funcionamiento, la L\u00ednea Telef\u00f3nica Servicio de Salud \u00d1uble Te Orienta potencia su trabajo diario, con la implementaci\u00f3n de atenci\u00f3n v\u00eda WhatsApp, a trav\u00e9s del n\u00famero +56 9 89034074. <\/strong><\/p>\n Una plataforma que ha funcionado ininterrumpidamente, de lunes a domingo, a trav\u00e9s de la cual, actualmente, junto con efectuar orientaci\u00f3n relacionada con la pandemia o diversas situaciones de salud, se ha potenciado el proceso de contactabilidad de pacientes y se responden consultas relacionadas a las listas de espera.<\/p>\n \u201cEstamos muy contentos como servicio, de seguir fortaleciendo nuestras prestaciones, con el objetivo de acercar la informaci\u00f3n a la comunidad. Nuestra l\u00ednea telef\u00f3nica ha cumplido un rol fundamental en materia de orientaci\u00f3n, sumando ahora un nuevo formato de atenci\u00f3n, a trav\u00e9s de WhatsApp, lo que permitir\u00e1 abarcar m\u00e1s poblaci\u00f3n y responder de forma m\u00e1s inmediata\u201d, destac\u00f3 la Directora (s) del Servicio de Salud \u00d1uble (SS\u00d1), Elizabeth Abarca Trivi\u00f1o.<\/p>\n La directiva adem\u00e1s recalc\u00f3 que \u201ces importante que la ciudadan\u00eda utilice este servicio que es totalmente gratuito, ya que hay consultas que, a trav\u00e9s de una llamada o un mensaje, pueden ser resueltas de forma oportuna, evitando, adem\u00e1s, que las y los usuarios tengan que trasladarse a un centro de salud para recibir una respuesta satisfactoria\u201d.<\/p>\n Por su parte, el Subdirector de Gesti\u00f3n Asistencial del SS\u00d1, Dr. Max Besser Valenzuela, se\u00f1al\u00f3 que \u00e9sta es parte de las estrategias que se implementan con la finalidad de ampliar la cobertura. \u201cEl rol de respuesta y orientaci\u00f3n que se ha entregado a la ciudadan\u00eda gracias a la l\u00ednea de atenci\u00f3n telef\u00f3nica ha sido fundamental en momentos cr\u00edticos de la pandemia y tambi\u00e9n durante el invierno, a causa de las enfermedades respiratorias. En la actualidad, junto con orientar por situaciones de salud de distinta \u00edndole, contribuyen en la contactabilidad de pacientes y dando respuesta a aquellas personas que necesitan saber si est\u00e1n o no en lista de espera para una cirug\u00eda o atenci\u00f3n de especialista. Es por ello que, con este nuevo servicio, se busca abarcar mayor poblaci\u00f3n, puesto que de forma m\u00e1s f\u00e1cil obtendr\u00e1n una respuesta m\u00e1s inmediata\u201d indic\u00f3.<\/p>\n La l\u00ednea gratuita se encuentra habilitada en horario continuado al servicio de la comunidad de lunes a viernes, de 8:15 a 19:15 horas, y los d\u00edas s\u00e1bado, domingo y festivos, de 9:15 a 18:15 horas. <\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" \u00d1uble, diciembre 2022: Profesionales del servicio de orientaci\u00f3n telef\u00f3nica se encuentran contactando usuarios que aguardan por una cirug\u00eda y tambi\u00e9n, est\u00e1n preparadas para resolver las dudas de la comunidad respecto de su estado en...<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":27438,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[2713,1115,65,8,6,117],"class_list":["post-27437","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-noticias","tag-linea-800","tag-noticias","tag-salud","tag-yungay","tag-yungayino","tag-yungayinocl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/27437","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=27437"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/27437\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":27439,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/27437\/revisions\/27439"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/27438"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=27437"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=27437"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=27437"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}