{"id":32837,"date":"2025-08-15T07:00:07","date_gmt":"2025-08-15T10:00:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/?p=32837"},"modified":"2025-08-13T19:54:27","modified_gmt":"2025-08-13T22:54:27","slug":"desde-este-miercoles-las-llamadas-comerciales-y-masivas-deberan-llevar-los-prefijos-600-y-809-para-su-identificacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/?p=32837","title":{"rendered":"Desde este mi\u00e9rcoles las llamadas comerciales y masivas deber\u00e1n llevar los prefijos 600 y 809 para su identificaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-32838 size-full\" src=\"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/numeros-prefijos.png\" alt=\"\" width=\"700\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/numeros-prefijos.png 700w, https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/wp-content\/uploads\/2025\/08\/numeros-prefijos-300x150.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Nacional, agosto 2025: La o las empresas que incumplan con la normativa, ser\u00e1n sancionadas de acuerdo con la regulaci\u00f3n de la Ley General de Telecomunicaciones; lo que podr\u00eda ser desde una amonestaci\u00f3n a multas que van desde las 5 a 5.000 UTM.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan datos entregados por la Polic\u00eda de Investigaciones, durante el 2024 aument\u00f3 el n\u00famero de denuncias por estafas telef\u00f3nicas. Durante el a\u00f1o se reportaron un total de 4.533 denuncias de este tipo, lo que representa un aumento de un 19% respecto al 2023.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Concurridos los seis meses de plazo que ten\u00edan las empresas de telecomunicaciones para la implementaci\u00f3n de la numeraci\u00f3n especial, este mi\u00e9rcoles 13 de agosto, todas las llamadas comerciales y\/o masivas, deseadas y no deseadas, deber\u00e1n llevar los prefijos 600 y 809 para su identificaci\u00f3n. Esto, en el marco de las medidas contenidas en la Agenda de Seguridad Digital del Gobierno.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Cabe recordar que el prefijo 600, corresponde a las llamadas solicitadas por los usuarios o que, eventualmente podr\u00edan ser esperadas al tratarse de llamadas provenientes de una empresa o instituci\u00f3n con la cual se tiene v\u00ednculo; mientras que las llamadas que porten el 809, ser\u00e1n identificadas como no deseadas.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El subsecretario de Telecomunicaciones, Claudio Araya, se\u00f1al\u00f3 que\u00a0\u201ctenemos una muy buena noticia, que va en la l\u00ednea de nuestra Agenda de Seguridad Digital, y es que desde este 13 de agosto, empieza a regir la norma que obliga a que todas las llamadas, comerciales y\/o masivas, deben venir con este prefijo claramente identificable para la poblaci\u00f3n. Esta medida permite que las personas sepan, que est\u00e1n recibiendo una llamada leg\u00edtima y por el contrario, si lo llaman de un +569 o un n\u00famero del extranjero para vender algo, se trata de una estafa. Estos n\u00fameros buscan protegernos, identificar llamadas spam y evitar estafas telef\u00f3nicas, que esa es la principal funci\u00f3n de esta normativa\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">Seg\u00fan un estudio de la empresa Hiya (2024), los chilenos reciben en promedio 28 llamadas spam al mes, la cifra m\u00e1s alta de toda Latinoam\u00e9rica. Mientras que, seg\u00fan los datos de la PDI, durante el 2024 aument\u00f3 en un 19% el n\u00famero de denuncias por estafas telef\u00f3nicas respecto al 2023.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">En tanto, la subsecretaria de Prevenci\u00f3n del Delito, Carolina Leitao, dijo que \u201ccon esta nueva ley y estos nuevos prefijos estamos generando una respuesta concreta y efectiva a quienes se hacen pasar por empresas para cometer estafas. En los \u00faltimos a\u00f1os hemos visto un aumento de este delito que afecta a todas las personas y en especial a nuestros adultos mayores, por lo que estos prefijos son un alerta clara para la ciudadan\u00eda: si recibo un llamado de un n\u00famero desconocido, que no empieza con 600 u 809, esa llamada es una estafa\u201d.<\/p>\n<p style=\"text-align: justify;\">El cumplimiento de la normativa ser\u00e1 fiscalizado por Subtel. Sin embargo, desde la Instituci\u00f3n hacen el llamado a los usuarios a denunciar y\/o reclamar por los canales correspondientes de la Subsecretar\u00eda de Telecomunicaciones, si reciben llamados de empresas que no contengan los prefijos establecidos. De igual manera se detalla que, las empresas que no cumplan con la normativa podr\u00edan ser sancionadas con una amonestaci\u00f3n o multa que podr\u00eda ir desde las 5 a 5.000 UTM.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nacional, agosto 2025: La o las empresas que incumplan con la normativa, ser\u00e1n sancionadas de acuerdo con la regulaci\u00f3n de la Ley General de Telecomunicaciones; lo que podr\u00eda ser desde una amonestaci\u00f3n a multas&#46;&#46;&#46;<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":32838,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[3,1,32],"tags":[1115,3347,8,6,117],"class_list":["post-32837","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualidad","category-noticias","category-servicios","tag-noticias","tag-telecomunicaciones","tag-yungay","tag-yungayino","tag-yungayinocl"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/32837","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=32837"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/32837\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":32839,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/32837\/revisions\/32839"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/32838"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=32837"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=32837"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.yungayino.cl\/noticias\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=32837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}